Versand- und Rückgaberichtlinien

Zuletzt aktualisiert: 01.04.1026

1. Versand

Wir legen großen Wert auf die sorgfältige Vorbereitung jeder Bestellung, um sicherzustellen, dass sie sicher und in einwandfreiem Zustand ankommt.

Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

Die Lieferzeiten können je nach Standort und Spediteur variieren.

Wir tun unser Bestes, um einen reibungslosen Lieferablauf zu gewährleisten, jedoch liegen Verzögerungen, die durch Versanddienstleister verursacht werden, außerhalb unserer Kontrolle.

2. Lieferung

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versanddaten beim Bestellvorgang korrekt sind. Wir können nicht für Verzögerungen oder Probleme verantwortlich gemacht werden, die durch falsche Angaben verursacht werden.

Eventuelle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern (für internationale Bestellungen) liegen in der Verantwortung des Kunden.

3. Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen.
Gemäß den europäischen Bestimmungen haben Sie 14 Tage ab Lieferung Zeit, eine Rücksendung anzufordern.

So beantragen Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@mgksupply.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, erhalten Sie die Rücksendeanweisungen.

Rücksendebedingungen

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein:

Die Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen und ungewaschen zurückgeschickt werden.
Alle Originalverpackungen müssen enthalten sein.
Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Genehmigung versandt werden.

Rücksendung

Kunden sind für die Organisation und Bezahlung ihrer eigenen Rücksendekosten verantwortlich.
Wir stellen keine vorfrankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung.
Wir empfehlen dringend, einen verfolgbaren Versanddienst zu nutzen, da wir nicht für verlorene Rücksendepakete verantwortlich sind.

Wichtiger Hinweis zu Vintage-Artikeln

Jedes Stück ist sorgfältig ausgewähltes Vintage oder Secondhand, und wir stellen detaillierte Beschreibungen und Fotos zur Verfügung, um volle Transparenz zu gewährleisten.

Artikel, die ihrer Beschreibung entsprechen, werden nicht als mangelhaft angesehen und sind nur unter den Standard-Rücksendebedingungen rückgabeberechtigt.